案例22
王某，80岁，患有老年痴呆症，2002年9月入住养老院。入院时经养老院人院评估，予以一级护理。2004年5月17日，老人在护工的照看下洗澡，老人站立不稳突然摔倒在地，养老院立即送其去医院，并及时通知家属。经医院诊断，老人左腿骨折，医院检查其摔倒原因系脑梗阻所致。但其家属坚持认为老人在养老院摔倒并致骨折，养老院就必须为其照顾不周而负全部责任，并要求予以补偿。院方认为老人摔倒，系因其本身患脑梗阻所致，且养老院在事故发生后立即将老人送到医院并通知了家属，已尽其义务。双方为此事争执不下。后经和解，养老院同意免除老人一个月的床位费。那么，养老院究竟是否要承担责任?即使要承担责任，又要承担怎样的责任?

◆个案焦点：
老人摔倒的直接原因是什么。

◆专家点评：
经医生诊断老人摔倒是由脑梗阻所致，所以引发摔倒的直接原因是脑梗。为此，本案老人摔倒的直接原因系老人自身身体原因而非机构所致，且老人发生伤害后，养老院及时妥善地履行了救助义务，为此，发生此次事故的主要原因不在机构。但该老人护理等级为“一级护理”，洗澡时护理人员应始终照顾在他身旁，老人住护理员照顾。洗澡仍摔倒，即搀扶过程中有疏忽表现，案中提及“经和解，养老院同意免除老人一个月的床位费”还是较为合理的。
吸取教训：